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如火如荼的雙十一已臨近，各大零售商早就按耐不住，想在雙十一打一場漂亮仗，于是不約而同采取了新舉措、新招式，來吸引消費者眼球。
實際上，“雙十一”由最初的“光棍節”演變為如今的全國商家和消費者的狂歡節，歷經8年，用戶消費行為、理念、品類、渠道等方面早已發生了巨大的變化，電商行業早期發展依靠低價優勢、人口紅利、品類寬度，如今已經上升到全體系生態的對決。在這一方面，阿里、蘇寧等電商巨頭都進行了布局，不過結合行業趨勢以及各自潛力來看，蘇寧的泛娛樂+電商產業融合模式更值得研究和思考。
流量導入，助力蘇寧前三季凈利潤暴增321.23%
水是生態之源，在電商巨頭的生態體系中，流量就如同活水，持續不斷的吸引流量和導入流量將會保持生態體系的熱度和收益。在流量紅利逐漸觸頂天花板的情況下，對現有流量的搶奪就成為了彼此對戰的焦點。特別是在“雙十一”爭奪戰中，流量更是直接關乎到企業全年效益的完成與否。這樣的爭奪已經演變為一場沒有硝煙的戰爭，并呈現愈演愈烈之勢。
行業之中，阿里等電商紛紛布局影視、生活、出行等多平臺產業，力求獲取新的流量。在這其中，蘇寧近年的布局十分明晰，蘇寧已將獨具優勢O2O聯動六大產業板塊打造全新的購物模式，六大產業緊緊圍繞蘇寧易購平臺，其中蘇寧文創作為蘇寧集團最大的流量板塊之一，資源內容等泛娛樂方面導流潛力巨大，蘇寧文創旗下的PP視頻、龍珠直播、蘇寧影城等形成的泛娛樂生態未來將為蘇寧線上業務帶來顯著流量。
就在10月30日晚間，蘇寧云商（002024.SZ）發布了三季財報，蘇寧云商2017年前三季度營收為1318.82億元，同比增長26.98%，實現歸屬上市公司股東的凈利潤為6.72億元，同比暴增321.23%。而其第三季度實現營業收入481.36億元，同比增長36.95%，這是其2009年開啟互聯網轉型以來，增長最佳的三季度。蘇寧云商在銷售增長率及利潤增長率等方面，以遠高于行業增長的速度繼續領跑，其中重要的因素之一就是其對流量的把控。
（圖：蘇寧易購云店）
如今，蘇寧文創“泛娛樂引流+智能零售”的邏輯已然明確，從818已經逐漸落實多平臺會員打通。PP視頻推出的“生態會員”，已經享有一賬通、云鉆通等權益，不僅能在PP視頻、蘇寧影城享受視聽樂趣，也能在蘇寧易購平臺得到實惠，從而這個雙十一期間，PP視頻會員中心還聯合蘇寧易購各大品牌將推出超多驚喜福利，讓用戶以超優惠的價格享受更多服務。蘇寧文創超級“生態會員”的推出，可以實現資源的整合，內容上突破，人流上的打通，更將泛娛樂與電商完美的結合起來，從此讓更多用戶在雙十一O2O購物節中“剁手”更方便。
電商直播：商家和用戶愉快溝通的新場景
在線上零售還未如此火的時候，節日大促往往都集中于線下門店，盡管有總部全局把控，但具體促銷往往各自為戰。而且，在整體的宣傳上也是單向傳播為主，賣的只管賣，買的只管買，沒有對彼此需求和清晰了解。而現在就不一樣了，線上經濟的發展讓電商巨頭有了更為協調一致的促銷步伐，消費者也可以足不出戶了解到每一件產品。特別是電商直播的形式出現，將品牌商家從幕后請到臺前，對產品及促銷信息清晰講解給消費者，而消費者也可以與商家進行在線互動，力求實現最為完美的促銷與搶購任務。
在電商直播的玩法中，蘇寧也算得上是“老司機”了。今年雙十一，蘇寧文創延續818的有效的直播電商導購引流方式，通過PP視頻和龍珠直播力推《品牌Battle》、《蘇先生尋鮮記》，以及長達12小時的《超級買手大直播》這三大直播節目。
其中，《品牌Battle》引入了時下熱門的購物話題，通過網紅、品牌商等人的聯袂演出，讓用戶清晰準確地知曉產品優點。《蘇先生尋鮮記》則通過直播綜藝的形式介紹大連扇貝以及中國特色美食，吃貨看完后難免要“蠢蠢欲動”，忙著下單一飽口福。
業內人士認為，這種電商直播、直播導購的方式，相比于電商平臺傳統的圖文形式售賣商品來說，更能通過主播的個人魅力迅速積聚粉絲，并讓用戶對產品有了更全面、更直觀的感受，而產營銷效果更為明顯。
觀影追劇順帶消費，O2O模式購物更新奇
當人們生活水平的提高及消費方式的升級后，電影、電視、動漫、戲劇等泛娛樂產業也迅速發展，越來越多的廣告開始植入進影視劇或游戲等文化產品，以及文化消費的場景中。相對于傳統的硬廣，這類植入式廣告能減少消費者對廣告的抵觸心理，觀眾在享受娛樂的同時潛移默化地接觸到廣告。如何從受眾的角度出發，讓用戶在潛移默化中認可品牌，是新零售時代營銷的關鍵。
（圖：蘇寧影城）
此次雙十一期間，蘇寧影城已經全面打通PP視頻、蘇寧易購、蘇寧金融等資源，并進行聯合營銷。打通后的蘇寧影城下的新老會員，首充續充均贈送觀影優惠券。11日到12日，顧客在蘇寧影城柜臺購買電影票，所有影片買一送一，期間，還開展賣品零無出色活動，所有商品買一件就送同品項一件。雙十一當天零點至3點，影院除了提前在大廳布置O2O商品購買區或商品二維碼展示墻，并在影片放映前投放10款低價搶購影視IP等商品的二維碼在熒幕上，觀影結束后，搶購成功成功者可直接到影院前臺收貨。這種影城以及影視IP和商品深度打通的方式，都將為大蘇寧產業的布局加足馬力。
今年蘇寧打造雙十一O2O購物節，將繼續依托蘇寧文創的娛樂化內容展開營銷互動，拉通蘇寧文創旗下各娛樂口的用戶，為蘇寧雙十一O2O購物節引流，達成蘇寧各大產業資源的共享和共通，塑造新時代下蘇寧所擁有的年輕和活力文化。
