在演出市場持續向好的背景下,摩天輪票務網在第二季度也交出了一份完美的成績單。剛剛完成品牌升級上市的摩天輪票務披露,二季度單月全國出票量已達到6萬張、月交易額達到3000萬人民幣,在二級市場保持著絕對領先地位。其開創的“海量折扣票”新模式,直指消費者最為關注、最敏感的價格因素,無疑起到了決定性的推動作用。而另一方面,據摩天輪票務方面透露,未來將持續優化運營策略,不斷提升運營效率和用戶體驗,推動核心業務指標持續增長,穩固市場領先地位。
規范化運營奠定市場先導地位
近年來,隨著經濟的快速發展和全國人民物質生活水平快步提高,人們的精神文化需求日益增長, 用戶文化消費需求頻次越來越高。據中國演出行業協會發布的《2016年中國演出市場年度報告》2016年我國演出市場總體經濟規模達469.22億元,保持良好發展勢頭,向500億邁進。在政策監管力度節奏更趨合理,消費市場需求不斷激增的背景下,二級票務市場不再僅僅作為一級票務市場的補充,而發揮著越來越重要的作用,逐漸成為演出市場未來的重要增長點,平臺自律規范化運營也成為二級票務企業發展的重要影響要素。
作為二級票務市場的領先企業,摩天輪票務率行業之先提出“海量折扣票”模式。在嚴格保障100%真票的基礎上,向用戶提供折扣最低的票券。平臺上90%的演出票都有折扣,降低文化消費門檻,讓更多觀眾走進演出現場,助力“文化惠民工程”。同時,摩天輪票務為用戶提供官網、400電話、官方微博微信全觸點客服、閃電配送等專業售后服務,將規范化運營滲透到每一張票券的交易之中,成為極具性價比和靠譜的購票平臺。
提升運營效率和用戶體驗成就領先優勢
伴隨二級票務市場的繁榮發展,二級票務市場競爭也在加劇。對此,摩天輪票務采取了全方位競爭策略,通過完善演出產品進一步吸引新用戶,同時通過社群運營提高老用戶粘性,擴大市場份額,鞏固二級票務市場領先地位。
據悉,摩天輪票務平臺涵蓋了演唱會、體育賽事、話劇歌劇、兒童親子、音樂會、舞蹈芭蕾、展覽休閑、曲藝雜談等八大類演出產品。2017年第二季度,摩天輪票務不僅以更具競爭力的“海量折扣票”模式迅速實現市場占位,同時推出“新用戶關注即送266元紅包”豪禮,配合演出場館周圍市場拉新活動,成功吸引了眾多新用戶加入體驗和使用。
另一方面,為了更好的增強用戶粘性,摩天輪票務更以不同粉絲群體的關注特點和用戶習慣為劃分,創新嘗試了“摩天劇輪”、“上港熱血軍團”等主題社群運營,為用戶定制專屬福利回饋。通過定期舉辦線下社群活動,同時聯動社群用戶在貼吧微博等開展線上線下互動,極大的提升了用戶粘性,也為平臺后續營銷活動的開展積累了海量口碑和人氣。
首次嘗試出品劇目 未來發展可期
出色的市場成績得益于創新的運營理念,更離不開專業的運營團隊。據了解,摩天輪票務的運營團隊有著多年的演出市場經驗,涉獵文藝、體育、藝術等文化領域,策劃制作過電視欄目、大型演出、慈善活動、體育活動等,深諳文化市場運營之道。
由摩天輪票務攜手上海文化廣場出品的音樂劇《我的遺愿清單》即將于8月8日登陸白玉蘭劇場。據悉,該劇改編自海外大熱勵志IP音樂劇《我的遺愿清單》,是摩天輪票務作為出品方的首次嘗試。摩天輪不僅參與了劇目的制作,同時參與了后期宣發,通過廣告投放、KOL創意互動以及線下主題活動進行整合營銷推廣,在整個市場尤其是90后市場引發了熱烈反響,也讓該劇門票銷售持續走俏。摩天輪票務方面表示,未來摩天輪還將作為主辦方參與制作多部演出劇目,將自制節目、熱門演出、口碑藝術作品作為平臺三大拳頭產品重點推出,促進文化市場繁榮、豐富居民文化產品體驗式消費。
業內人士表示,摩天輪用互聯網思維打造成功項目運營推廣,提升平臺影響力的同時,降低文化消費門檻,或將迎來市場大爆發。