隨著國民生活水平的提升,文化娛樂消費市場不斷發展。中國現場娛樂票務平臺也經歷了3大發展階段。在2010年以前,主要為傳統專業票務代理公司及主辦PC端網站;進入2010年后,在互聯網+和市場用戶需求的發展與增長的驅動下,傳統票務代理開始互聯網+轉型;2015年之后,伴隨現場娛樂票務市場發展,更具創新和靈活性的新興互聯網票務交易服務平臺快速發展。而作為新一代互聯網演出票務交易服務平臺的代表,摩天輪票務更是交出了單月出票量超過20萬張,單月交易額突破8000萬的好成績。
2017年下半年以來,伴隨創新海量折扣票模式品牌形象升級,摩天輪票務通過折扣優惠開拓增量市場;通過技術創新和服務升級,真正提升用戶購票體驗;同時積極布局產業鏈上下游,與主辦方開展深度合作,打造了多部口碑好劇,成為新一代領先的互聯網演出票務平臺的佼佼者。
摩天輪票務首創海量折扣票模式 提升上座率創造增量市場
作為國內首家明確提出“折扣票”定位的票務平臺,摩天輪票務開創了“海量折扣票”的新模式。據摩天輪票務運營負責人介紹,摩天輪票務圍繞“折扣票”創新配套了豐富的運營活動,如“折扣專區”、“秒殺推薦”、“渠道專享”、“定向優惠”等。有時候2張電影票的錢就可以看一場話劇;這些運營活動不僅極大的提升了用戶觀看演出積極性,創造了新的增量市場,同時也帶動了劇場上座率的提升。
據摩天輪票務統計,創辦2年來,摩天輪票務累計賣出演出票超過250萬張,其中90%的演出節目都有折扣票,累計為用戶節省購票費用1億+,有四分之一以上的用戶因為折扣優惠而購買演出票,帶動數場演出上座率由70%上升到85-90%,極大提升用戶觀看演出積極性。業內人士表示,創新海量折扣票模式不僅帶動用戶觀看演出積極性,提升上座率,同時為“文化惠民”貢獻了一份力量,讓更多人感受現場文化的魅力。
摩天輪票務創新產品和技術 不斷優化購票服務體驗
作為新一代互聯網演出票務平臺,摩天輪票務一直不斷創新產品和技術,為用戶帶來更加便捷的購票體驗。摩天輪票務在技術的研發與創新上本就有著先發優勢。平臺整合多渠道票源,通過“多渠道供票低價優先”技術為消費者自動篩選價格更低的門票方案。據悉,摩天輪票務技術負責人曾任職全球最大的二手票交易平臺 Stubhub,負責全球物流系統、財務系統和賣家支付系統的開發和業務支持。
國際領先的技術團隊,也為摩天輪票務平臺帶來更多技術創新,為用戶帶來更加極致的在線購票服務體驗。在2017年夏天,摩天輪票務平臺推出國內首創VR在線選座技術,用戶可以在摩天輪票務APP上實現“所見即所得”的購票體驗,因此榮獲智慧票務平臺認證。在服務上,作為票務交易監管方,摩天輪票務還提供鑒定票品真偽、快遞配送、專業客服、現場取票等服務。為用戶帶來一站式購票解決方案,良好的購票服務體驗和口碑也是摩天輪票務市場增長的主要原因。
大數據助力創新營銷摩天輪票務聯合主辦出品多部口碑作品
秉持與行業伙伴合作開放共贏的理念,在過去的2017年,摩天輪票務與主辦方開展了更加深度的合作。不僅聯合出品了勵志音樂劇《我的遺愿清單》,愛心贊助了國內首部療愈話劇《哎喲 不怕》,成為維密秀后臺秘密攝影展獨家官方票務合作伙伴,同時獨家冠名了蘭心大戲院跨年大戲——由歐陽震華、萬綺雯主演的舞臺劇《紙飛機的天空》,為觀眾呈現了一場又一場文化與視覺的盛宴。
據合作伙伴透露,與摩天輪票務合作,不僅是因為摩天輪票務平臺積累了海量的演出用戶大數據,掌握市場節目趨勢和用戶喜好。更可以從研判劇目、定價票品、推廣運營、票務分銷等多方面為主辦方及票務公司提供市場向導,同時,摩天輪票務還積極依托地推和演出場館周邊廣告媒介資源,積極為主辦提供全方位的宣傳合作,實現精準營銷。
從業績增長到作品涌現,摩天輪票務持續被資本市場看好。在2017年10月摩天輪票務再獲2500萬美元B+輪融資,B輪累計獲4000萬美元,這也是互聯網票務平臺迄今最大規模的融資。2018年,摩天輪票務更是全面開啟全國重點市場拓展,開拓北上廣以外的演出熱門城市市場,讓更多人體驗便捷購票,讓更多人走進現場,享受文化福利和精神愉悅。