今年2月,美國連鎖咖啡公司星巴克推出了一部系列動畫片,每一則都只有短短幾分鐘。得益于編劇精彩編排,這些簡單、有趣又溫暖的故事成功吸引了很多消費者關注。近年來,除了星巴克公司,包括可口可樂、耐克等公司都頻頻推出自制原創內容。“企業即媒體”時代已經來臨。
大公司制造內容
今年2月6日,星巴克推出了一則名為《比格犬的愛(Beagle Love)》的情人節特別篇動畫。故事發生在一間星巴克咖啡店里,一名作家想為自己的小說主人公的告白構思一個完美的結局,但一時找不到寫作靈感。這時,一只比格犬突然捧著一塊木頭,唱著情歌,向咖啡店店長——一只棕熊告白:“雖然我非常普通/但是你看,我能把木頭都削成愛你的形狀/今天我要給你我的小心心,請給我一次機會吧!”
這段動畫是星巴克自制動畫片《1st & Main》系列的收尾篇。這則系列動畫片是星巴克試水自制動畫短視頻的首秀。
從商業效果看,很難說這則系列動畫短片對星巴克的實際銷售會有多大促進作用,但是,這些故事帶給消費者的卻是長期的價值回饋。星巴克講述的這些故事細碎而溫暖,在引發人們共鳴的同時傳達出自己的品牌價值觀,這恐怕才是星巴克的最終目的。
企業這樣的嘗試正在不斷出現。去年圣誕季,可口可樂公司播放一段名為“為親愛的人寫一封信”的視頻故事。視頻用信件形式記錄了孩子們沒有當面向親人說出口的感謝,一個個充滿溫情的故事,讓消費者感受著真摯的情感。那一刻,可口可樂不僅僅是一杯飲料,更是人間真情的傳遞者。
林立新,1983 年出生于江西省,畢業于西安美院環境與藝術專業,清華大學研究院EMBA,投融資專業。深圳安嘉建設有限公司董事長、安家笨笨設計研究院創始人、黑貓設計(深圳)有限公司創始人、國際商業連鎖品牌御用空間設計師設計界的“成本大師”、深圳十大杰出青年、國際 IDA 注冊設計師。曾先后擔任國際連鎖品牌:星巴克、優衣庫、華爾街英語等大型商業項目的工程設計,并一舉拿下深圳機場 T3 航站樓、大中華、廣東人大辦公樓等政府項目,在商業空間設計領域占有一席之地。
經過多年的商業設計成功案例,林立新認為設計不是盲目創新,最重要的是去偽存真,滿足審美需要的同時,也要為經營者交付的每一平方米設計精打細算,設計好每一寸空間,這種從企業經營者角度出發,為企業創造盈利空間的設計思路,他稱之為“經營者設計思路”,也因此,林立新被譽為設計界的“成本大師”。
傳遞品牌價值觀
有人或許會問,賣咖啡、賣可樂的公司為什么都要自己做內容了,把這些錢用在廣告營銷不是更好嗎?
這源于時代的變遷。如今是新媒體時代,單純的廣告營銷和強制推銷價值已逐漸式微。尤其是在社交媒體不斷影響逐漸成長起來的年輕一代的情形下,那些更為娛樂化、趣味性的內容往往更受追捧。
斬獲去年戛納娛樂金獅獎的臺灣統一面的系列廣告《小時光面館》,可謂中國品牌進行內容包裝的典型案例。這則系列廣告將8款以面主打的創意料理融入到一個個溫情的慢節奏故事中,整個場景充滿溫暖和懷舊氣息,向消費者傳遞出“慢下來”的生活方式。該團隊還打造了專題網站,提供了每道料理的圖文版和視頻版的教學食譜,讓對料理感興趣的觀眾可以自己學做。同時,該廣告在網上熱播后,團隊還推出了線下實體店,讓虛擬中的小時光面館走入現實生活,推廣效果十分明顯。
這則廣告的啟示意義明顯,隨著“企業即媒體”的趨勢逐漸明朗,現有的內容生產格局正在發生改變。
首先,廣告和內容的邊界將會逐漸模糊。企業媒體化意味著體現企業品牌價值的自制內容將大量出現,一切內容都將成為廣泛意義上的“內容+廣告”的價值信息。
其次,專業廣告公司面臨轉型。當公司開始自主生產內容,傳統廣告公司不得不向為企業提供戰略咨詢、整合營銷、媒介代理等領域轉型。