又是一年黃金周,熱鬧落幕。
當下,消費市場冷熱不均的現象明顯,與健康相關的品類較之其他品類增勢未減。與此同時,賣場愈發關注銷售渠道、零售等距離消費者更近的渠道。消費者需求轉變明顯,能否抓住時機調整策略及時跟進,成為商家與其進一步溝通的關鍵。作為消費黃金節點,十一假期里忙碌的不只是線下縱橫交錯的各地出行,還有線上參與「抖音國慶吃喝玩樂節」的綜合行業商家及用戶。要想在這期間“搶人搶關注”,節點營銷策略便尤為重要。
為了跑贏黃金周這場營銷大戰,平臺洞察用戶多元化的消費需求,為參與活動的商家制訂不同的策略。以黃飛鴻理療養生和永輝超市為例,前者利用品牌IP優勢,布局線下場景打造特色場地營銷;后者則憑借「線下互動+官播首秀+達人矩陣」的三線并行牽引,實現用戶新增和喚醒。這個十一它們與「抖音國慶吃喝玩樂節」的攜手闖關,讓外界看到了對市場可靠的判斷力和新鮮的內容營銷力。
玩法助聲量、直播造聲勢:黃飛鴻理療養生養出假期好氣色
悅己的情緒消費持強勁增勢,信奉悅己卻又關注品牌內在張力的消費者,在追求品質的同時也愈發注重其價值延伸。因此將價值敘事和消費者的切身利益結合在一起對品牌來說尤為重要,十一假期黃飛鴻理療養生便與消費者來了一場充滿敘事的國風邂逅。
活動期間,黃飛鴻理療養生聯合抖音生活服務平臺,走進佛山黃飛鴻紀念館并舉辦醒獅表演,同時線上攜手抖音達人建立直播矩陣,諸如@犀利廣州 @廣州吃喝玩樂 @肥雞英 等抖音超頭部達人們也用「現場直播+本地媒體人帶貨+專業達人」的方式,短短半小時直播便破百萬。通過專場直播傳遞滿滿的國風儀式感。它用展示傳統文化的玩法積極迎合國潮趨勢,吸引用戶對品牌的線上線下聯動產生強烈關注。頭部達人驅動、矩陣直播持續造勢品牌聲量,加上假日流量密碼的集結,黃飛鴻理療養生巧妙借助三方力量合力促進了商單的持續增長及轉化。
不僅如此,除了點亮佛山為活動增加儀式感,還與政府單位攜手打造黃飛鴻紀念館游園會,以場景化游園為人們締造不一樣的品牌印象。而在現場搭建的直播間內,平臺與品牌憑借「國慶大促+醒獅+套圈打卡」三重噱頭,成功激發了用戶的積極參與。在“國慶大促”的流量話題加持下,以非常規的特色定制玩法突破傳統節點的營銷打法,成功滿足了不同客群的娛樂化需求。
充滿儀式感的活動遠不止于此。多方造“勢”,讓年輕人記住黃飛鴻的“快樂養生局”,是抖音生活服務綜合行業與黃飛鴻理療養生的另一重籌謀。對此,“跟達人來黃飛鴻養個生”成為此次合作的又一亮點,這也吸引了大量本地自來水聯合直播,各式特色場景的直播間頻頻涌現。設定網紅地打卡造勢營銷+自來水聲量破圈引爆話題,這樣的組合玩法為品牌的未來生帶來了更長遠的轉化。畢竟,消費者的品牌心智亟需新手段的刺激,當“快樂打卡養生局”的印象與品牌綁定,在未來必將隨時喚起用戶對其的記憶。除此之外,平臺還通過整合資源助力發聲、福袋抽獎等玩法吸引用戶,持續深化品牌“豪爽會玩”的形象。
供應鏈拓貨品、線上引客流:永輝超市播出好成績
永輝超市攜手抖音生活服務在「抖音國慶吃喝玩樂節」活動期間,完成了線上引流線下到店的轉型。此次永輝超市共計牽引超300位達人進行開播,落地開播百萬場次超17場,品牌累計產出交易額破千萬!國慶當日,在達人直播18小時后破千萬!同時后續引發了自來水達人主動帶貨的現象。線上直播所引爆的火熱氛圍,讓市場看到了平臺節點傳播的優質策略。
過去,線下零售商超的發展勢能一直處于受限狀態。抖音生活服務綜合行業對線下零售商超進行了對比分析后發現,其存在著用戶分流、粘性低、用戶難觸達,渠道指標增幅和上升空間不成比例、新增長點乏力等。想要作出改變,便要承接住從線下到線上的營銷轉型。
建立特色供應鏈,以及線上發起多方直播,是為門店有效引流的著力點。對此,抖音生活服務綜合行業在摸清長假用戶的消費心理后,引導永輝超市從門店銷售到線上營銷進行了一系列有效的轉型嘗試。一方面,平臺通過流量分發的推送不斷擴大品牌的影響力,盡可能撬動更多用戶下單,從線上去往線下門店實現客流拉新和增長。同時,平臺還通過直播收集品牌粉絲畫像并映射至線下,幫助品牌更好了解新老客戶的喜好和選擇趨勢。而商家達播和達人自播所形成的直播矩陣,則充當起帶貨爆發點,幫助品牌不斷刷新KPI的新上限。
在多管齊下的營銷策略扶持下,永輝超市最終實現了破峰的核心收益。十一假期的火爆,向市場證明了在消費多元化、用戶注意力分散的時代,門店銷售與平臺營銷活動是可以完美結合的。抖音生活服務綜合行業為門店銷售提供了全新的體驗價值,讓其更迅速接觸到年輕人所接觸的渠道,也讓年輕人更高效地了解了產品,繼而刺激購買。
結語:
定制化產出策略,打通營銷新思路,讓黃飛鴻理療養生和永輝超市在「抖音國慶吃喝玩樂節」活動期間成為了經典經營案例。而對于綜合行業的用戶而言,對產品產生消費刺激的關鍵在于品牌能否抓住他們的需求轉變,更貼近他們的消費習慣。市場的競爭不再只是基于品質的競爭,還要融入消費者的生活中。因此品牌想讓自身的前景長板更長,內在的邏輯打造上便要追得上用戶多變的腳步。
對此,平臺針對品牌特質、消費者的需求變化,也在持續匹配豐富的內容及形式得當的營銷策略,幫助品牌突破成長困局。此次「抖音國慶吃喝玩樂節」的成績也再次向市場驗證了平臺打造節點營銷的能力。而對抖音生活服務綜合行業而言,單點突破是遠遠不夠的,追求平臺、商家、消費者三者之間的穩固平衡,從中不斷為市場提煉出具有迭代性的方法論,更為重要。抖音生活服務綜合行業在未來也將攜手商家繼續成長,期待未來能在資源布局、營銷策略等方向深耕布局,持續為市場注入更多新鮮活力!