8月31日,以「豐沛心靈 · 一路同行」為主題的2022 OPPO開發者大會(以下稱:ODC22)正式落下帷幕。在「應用服務」分論壇上,OPPO帶來了數據開放、平臺能力、服務質量、合作政策四個方面的全面升級,在開發、分發、運營、變現全生命周期賦能開發者,進一步探索增量空間,助力開發者業務高質量發展,攜手共建OPPO開放生態。
陳童歡 OPPO開發者服務運營負責人
數據開放升級
助力開發者科學決策與運營
針對開發者多樣化的數據需求,OPPO提供全生命周期數據分析能力。在項目啟動初期OPPO通過行業發展趨勢、用戶群體畫像等數據,幫助開發者深度掌握行業趨勢和用戶喜好;隨著項目的深入推進,開發者可以根據產品分發趨勢、行業均值對比、產品活動數據等時刻監測產品運營狀態和競品發展情況,助力開發者科學決策與精細化運營。
未來,OPPO還將持續為開發者帶來更豐富的數據指標、更深度的數據診斷和更清晰的數據結構,進一步賦能開發者業務增長。
適配賦能「云測服務」助力應用高效適配
在安卓碎片化的大環境下,如何保證應用的兼容適配是開發者比較關注的問題,為此OPPO也對云測服務進行全方位升級,為開發者提供一站式測試解決方案。
韓輝 OPPO云測產品負責人
OPPO云測服務向開發者提供了多種測試能力。開發者可以使用“標準兼容測試”快速排查和定位問題;也可以使用“自動化兼容測試”和“自動化功能測試”驗證應用內指定場景的問題;在發現問題以后,也可以使用遠程真機服務來調試解決問題。
部分開發者已經建設自己的測試平臺或測試工具,但是手機覆蓋不全。為此OPPO推出了設備開放服務,開發者可用通過設備開放直接調用OPPO手機,運行自己的測試平臺或者測試工具。目前開放了物理手機和云手機,并且行業首創在云手機運行廠商操作系統(ColorOS),模擬用戶真機使用環境。
OPPO云測服務和騰訊WeTest進行了深度合作,通過設備開放將Wetest的測試服務運行在OPPO手機上。一方面借助OPPO的設備優勢提升了機型覆蓋,縮短設備上架周期;另一方面也借助OPPO系統優勢提升設備運維能力。
未來,OPPO云測服務將開放更多的測試服務能力,助力應用高效適配。
分發賦能「高質量分發」促進流量新增長
過去一年,OPPO軟件商店活躍用戶規模持續增長,日活用戶較去年同比增長17.2%。OPPO軟件商店長期堅持以高質流量和分發賦能提升產品競爭力,從去年9.0大版本升級,到今年應用時刻欄目和“至美獎”煥新,持續助力開發者流量增長和轉化提升,突破發展瓶頸。
劉良浩 OPPO軟件商店產品負責人
為提升分發賦能能力,今年OPPO軟件商店在應用下載更新環節上重點發力。基于端內邊下邊玩技術,提前預判用戶行為偏好并對應用的相關內容進行優先下載安裝;而在端外則通過多形態的詳情頁實現無跳端下載,讓用戶體驗更佳的同時也極大提升了下載轉化率。在應用更新環節,OPPO軟件商店推出極速更新能力,通過動態調整應用的更新優先級,讓新版本快速覆蓋用戶。
除了軟件商店,OPPO也在持續探索諸如負一屏的新流量場景,為開發者提供更多觸達和服務用戶的機會。
據悉,負一屏目前已覆蓋超過2億用戶,渠道優勢和價值逐步顯現。負一屏以卡片形式提供高頻信息的輕量消費,讓用戶更便捷的使用核心服務,帶來高質量的轉化效果。
文丹霞 OPPO負一屏生態產品負責人
目前,負一屏提供開發者自主開發、服務聚合和商業化合作等三種合作模式。未來,負一屏將持續探索和迭代,拓展三方互聯等更加豐富的用戶觸達場景。
經營賦能構建通知服務生態助力開發者「長效經營」
為了解決應用推廣難和精準獲客難兩大難題,ODC22上,OPPO提出在智能短信和通知服務場景實現用戶生命周期的全覆蓋,助力企業實現用戶增長和商業增值。
錢春進 OPPO通知服務運營負責人
得益于OPPO海量用戶的優勢,OPPO智能短信現已覆蓋超1.2億用戶,跳轉打開率達93%,點擊率更是傳統短信的10倍,成為企業開啟用戶溝通與經營的新陣地。通過智能展示卡片的內容樣式,OPPO智能短信為用戶打造場景式服務,以個性化內容精準觸達用戶,在信息觸達-激活-轉化全鏈路上沉淀數據,助力企業及開發者長效經營。
OPPO通知服務同樣具備簡單而高效的場景觸達能力,目前接入通知服務的應用已超過7萬,具有多樣化服務、個性化服務、數據化服務三大優勢,開發者可通過開放平臺進行申請、客戶端集成SDK、服務端調用代碼這三步完成通知服務接入極速觸達用戶,滿足用戶增長及營收變現雙重目標。
變現賦能聚焦持續增長,賦能流量「高效變現」
OPPO廣告聯盟繁榮發展,日活躍用戶數達2.5億,今年聚焦雙增長引擎建設,引入新場景、新模式、新渠道,并在預算融合、效率提升、鏈路優化方向持續發力,助力開發者實現用戶及商業雙增長。同時,基于運營服務行業化升級和終端數據能力開放,打造全方位服務體系,實現變現與增長的閉環。
為提升開發者用戶增長,OPPO廣告聯盟持續接入新場景,挖掘增長新空間,開拓了內容賦能新模式,助力開發者實現LTV提升,并通過海外流量的接入及聯運能力的建設,進一步助力開發者探索海外流量藍海。
為驅動開發者商業增長,OPPO廣告聯盟還通過聚合多渠道、全規格的廣告預算,提升流量變現效率,并推廣Bidding模式,持續優化廣告樣式,升級轉化鏈路,提升廣告流量收益,促進流量高效轉化和流量健康增長。
此外,OPPO廣告聯盟還為合作伙伴提供全周期精細化服務,通過全鏈路數據分析洞察、多維工具和全生命周期的管理能力,實現變現與服務效率雙雙提升。
構建輕量化溝通橋梁提升開發者的服務體驗
隨著行業規范化發展,開發者對精細化運營要求也隨之升級。基于此,OPPO開放平臺在服務質量上也進行了全面升級。
OPPO開放平臺官網通過整合入口、優化交互與視覺,提供了更便捷的平臺能力接入方式,讓開發體驗更佳;也對溝通服務進行了升級,增加客服響應資源,讓開發者的問題及時得到閉環處理。此外,OPPO還通過提供文檔、OTalk、垂類沙龍、專業營銷課程和開發者交流日,拉進與開發者距離,傾聽開發者反饋和優化建議,幫助開發者更好地學習和成長。
引力計劃全新升級助力產品用戶持續增長
去年,OPPO發布引力計劃支持開發者業務發展,當前已經有2000多個參與者。2023年“引力計劃”將全面升級,OPPO計劃投入20億資源扶持不同階段類型的合作伙伴,為國內和海外新應用提供超強曝光扶持和資源支持,以最新產品、數據、服務權益等全面賦能合作伙伴和開發者商業成功。而針對聯盟開發者,將持續加強變現激勵分成政策和終端合作力度,助力開發者實現用戶和收入雙增長。
未來,OPPO將攜手合作伙伴持續挖掘業務發展新機會,進一步夯實平臺的產品能力,為更多開發者和企業搭建起更完善、全面的服務平臺,助力開發者業務持續穩健發展,攜手共建萬物互融時代下的應用新生態。