前不久,美的在新浪微博發起#銀發補習班#話題,掀起全網熱烈討論,吸引六千萬人圍觀了銀發族的“高能生活”。十一期間,美的還將這一特別的活動搬到成都,邀請成都的年輕志愿者們和爺爺奶奶們一起互動,體驗科技帶來的便捷。近日,#銀發補習班#廣州再次開課,精彩的互動游戲和趣味十足的辯論賽,讓不甘落后的潮流銀發族們再次踏上了一場智慧生活的體驗之旅。
銀發補習班空降廣州,帶領銀發族玩轉智能家電
借助美的理想生活家廣州站巡展,銀發補習班邀請銀發族參觀了現場的幾大探秘展廳,如輕松潔凈室、聰明氣象站、長不大樂園、健康美食所等,年輕的志愿者們現場指導銀發族在手機上進行產品關聯、智能操作。健康飲食好幫手破壁機、自帶食譜的炒菜機、聽得懂粵語的無風感空調、可以當飲食管家的冰箱等當下備受追捧的健康生活明星產品引起大家的陣陣驚呼。“你來我家做客”活動環節,在美的研發工程師的帶領下,爺爺奶奶們還和補習班課代表、新銳時尚博主@吹小姐一起深度體驗智能家電,學習遠程控制、一鍵操作等。
活動現場,銀發族和還年輕志愿者一起大玩互動游戲,“時代記憶大作戰”環節通過極具年代感的頂針、石碾子等老物件與年輕人熟知的洗臉儀、電子煙等物品辨識,分別考驗銀發族和年輕人對彼此生活的認知;“你畫我猜”活動和“三秒五連拍挑戰”則通過銀發族和年輕人組隊,互相配合完成挑戰。幾個互動游戲引發爆笑連連,銀發族和年輕志愿者之間也迅速拉近了距離。除此之外,現場還邀請了騰訊音樂原創歌手獲獎人、Z世代獨立唱作人彭家成為在場的爺爺奶奶們演唱歌曲,為銀發一族助力打call。
此外,在“次元辯論會”上,吹小姐不僅和大家分享了和80歲奶奶一起玩轉B站的有趣經歷,帶領在場的爺爺奶奶一起參與#銀發補習班#話題討論,并為銀發族頒發活動結業證書,鼓勵他們積極體驗豐富的數智時代生活。
講技術更要講情懷,美的用公益賦能“非主流”圈層
隨著互聯網及智能技術的野蠻式生長,人們的生活也發生了翻天覆地的變化,曾經作為社會支柱的青中年們逐漸老去,屬于上個世代的生活習慣也在技術的迭代中無聲地被“更新”。在技術發展日新月異的今天,智能設備、智慧家居的發展逐漸趨于穩定,企業的研究重點應當由滿足“生活需求”逐漸向滿足“精神需求”過渡。如何打造更貼切需求、更能兼容社會的多元化群體、更能豐富各種“非主流”圈層的體驗,美的進行了認真的反思與多元的嘗試。
#銀發補習班#的破圈影響,深層意義在于對逐漸趨于老齡化社會關系的探索。對許多家電品牌來說,智能家電的主要受眾是都市年輕群體,“網感”不太好的老年群體們逐漸成為智能化市場上的“非主流”圈層。美的集團期望通過發起#銀發補習班#相關話題,開展線上線下的聯動形式,能夠提醒社會給予以銀發族為代表的“非主流”圈層更多關注,號召年輕人在享受數智時代帶來的便利時,不要忘記放慢腳步,帶領身邊的銀發族跟上數智時代的步伐,幫助他們窺得智慧生活的真相。
中國的人口構成正在悄然變遷,到2019年末,60歲以上的老年人口數量已經達到總人口數量的18%。他們在我們的身邊隨處可見,卻又在爆炸式發展的互聯網時代中被淹沒。在市場風向一味討好年輕人的當下,作為國民品牌的美的,將關注點聚焦到年輕人的責任擔當上,不僅用產品、用技術來關注銀發一族的需求,也用豐沛的情懷與責任意識喚起年輕一代的擔當精神,一起為銀發族在數智化時代樂享智慧生活交上一份滿分答卷。