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新冠肺炎疫情對經濟社會造成的沖擊猶在,企業社會責任的實踐也面臨全新挑戰。對此,南方報業傳媒集團黨委副書記、管委會副主任、集團公司總經理相賢古在年會致辭中表示,各方應突破單一格局,以開放之姿為責任共識注入新內涵,并以此推動企業社會責任的持續踐行。這是南方周末多年來的不懈追求,也與南方報業傳媒集團在融合轉型道路上的積極探索不謀而合。
錢小軍、汪勇、周筆暢等獲評責任先鋒
在歷屆責任年會上,責任先鋒的人選一直備受矚目。本年度的責任先鋒依然覆蓋各大行業及領域,獲獎者身份各異,卻在責任理念的發揚及實際行動上均有建樹。
清華大學蘇世民書院副院長、經管學院教授、清華大學綠色經濟與可持續發展研究中心主任錢小軍常年深耕學術,致力推動責任理念落地生根,因此當選年度責任先鋒。
另一位獲選的學者代表則是長江商學院創辦院長、中國商業與全球化教授項兵,他首創“公益學時制度”,多年來致力傳播新商業文明;中天科技集團黨委書記、董事長薛濟萍因堅持實業創新、將企業發展與履責實踐緊密結合而同樣摘得殊榮。
“在危難的時候,只要國家需要、社會需要,看看我們這些無名小卒能不能出自己的一份力,提供一點幫助,傳遞一點溫暖。”面對南方周末的鏡頭,湖北順豐速運硚口分部經理、2020“五四獎章”獲得者汪勇如此說道。這位被媒體及網友稱為“最美快遞員”、“生命擺渡人”的“快遞小哥”,在疫情爆發初期即挺身而出,組建團隊為一線醫護人員提供后勤保障,也為責任先鋒的獲獎名單上增添一抹別樣的亮色。
在這份新鮮出爐的責任先鋒名單上,還有一個公眾熟悉的名字。音樂人周筆暢自出道以來即熱心公益,并在2015年創辦公益品牌“Begins To Love”,以歌聲傳遞愛意,帶動更多人加入公益行列。在當天的獲獎感言中,周筆暢也解釋了其持續關注聽障兒童群體的緣由:“因為兒童是未來希望所在。這跟我的職業也有關系,我是一個音樂工作者,就會特別了解聲音的感知對于一個人是多么重要。”
年度關注:企業戰疫觀察
年初疫情爆發后,一場全國上下齊心協力的“戰役”迅速拉開,中國企業也迎來一次“責任大考”。如何科學評判企業戰疫行動成效?各領域的企業行動背后呈現出哪些值得關注的特點?未來企業履責實踐又將延伸出哪些潛在路徑?本屆責任年會特別將“企業戰疫觀察”設定為年度關注單元,旨在召集業界權威及一線代表,共同探尋疫情之下的企業社會責任實踐新風向。
南方周末CSR研究中心高級研究員侯明輝在發布《新冠肺炎疫情之下企業社會責任觀察報告》時提出,疫情改變了企業社會責任的“底層契約”;ESG問題的關注重點將受到影響,未來除了需繼續關注環境因素,失業、供應鏈、地區發展不平衡等社會問題也需獲得進一步重視;此外,在經歷疫情后,企業將成為社會治理體系的重要主體之一;企業履行社會責任的方式也亟需各界重新思考。
年度關注圓桌對話則以“負責任抗疫,可持續經營”為主題,由南方周末CSR研究中心智庫專家、中國CSR智庫副理事長呂建中主持,愛康集團副總裁周曉江,中國奧園集團品牌管理中心總經理戴遠程,卓爾控股有限公司董事、副總裁及卓爾公益基金會副理事長方黎,南方周末CSR研究中心智庫專家、中山大學管理學院副教授尹玨林,南方周末公益版創刊編輯、南方周末公益研究中心主任呂宗恕等嘉賓參與對話,結合各自領域內的實踐或研究成果,解析商業向善力量與企業可持續經營的關聯,以及企業應對風險和危機所應采取的策略。
除了年度關注單元,現場還有多項內容與疫情背景緊密相關。在當天上午的“權威發布”環節,世界可持續發展工商理事會中國代表處主任周衛東系統介紹了所在組織應對疫情所開展的重點項目及相關規劃;南方周末CSR研究中心智庫專家、社投盟研究院院長李文結合相關研究成果指出,突發事件之下,一批有著強大內生動力的先鋒企業開始涌現,各自發揮優勢和專長,更加積極地參與社會治理。
除了來自業界機構的獨家分享,年會現場還設有案例分享環節,生動呈現企業履責行動樣本。“疫情期間,知識力能帶來溫暖和療愈,我們用在線教育連接了祖國的大江南北,探索教育普惠的新途徑”,好未來企業社會責任負責人張帆結合學而思網校應對疫情的舉措進行分享;百威中國企業事務副總裁高源則在分享中表示,未來將踐行抗疫常態化,并將企業社會責任上升到核心價值的層面,增加市場資源,提高影響力,實現永續發展。
疫情對社會方方面面造成深遠影響,無形中也提供了多元化的研究切入角度。當天活動上,南方周末公益研究中心高級研究員鄭碩發布了《新冠肺炎2020-中國社會行動力榜單》;商道縱橫合伙人張智則分享了疫情期間的公眾情緒分析研究成果,并對企業、NGO或基金會等提供相應建議。
立足CSR實踐前沿,呈現多元洞見
南方周末對企業社會責任的重視由來已久,并長期捕捉CSR領域的躍遷進程,力圖揭開企業運轉與社會責任實踐的真實樣態,每年的責任年會也會對企業的履責情況進行全面梳理、審視。在當天活動上,南方周末CSR研究中心智庫專家、電子科技大學經管學院博士、副教授馮天麗發布了《中國企業社會責任缺失警示報告(2019-2020)》。她結合數據指出,制造業、信息服務業和金融業中出現社會責任缺失的頻率較高,社會責任缺失警示事件更多是因為企業的不當甚至違規行為,尤其是公平運營和消費者權益保護相關的事件最多。深圳證券交易所綜合研究所研究員孫燁則在演講中對A股ESG信息披露與實踐的發展歷程進行解析,并透露未來在證監會的統一部署下,滬深交易所在完善ESG的指引上將會有更大的動作。
當天上演的另一場圓桌對話以“產品和服務是企業第一社會責任”為主題,由南方周末CSR研究中心智庫專家、廣東外語外貿大學會計學院副院長、會計系教授湯勝主持。臺達華南區總經理王廣坡表示,臺達通過提供產品和服務,為顧客增加價值,與社會節能減碳做到三位一體,以此履行社會責任。中集集團卓越營運與HSE中心副總經理陳彥剛介紹,中集集團在提供產品和服務時,首要關注能否解決社會某一方面痛點并為客戶帶來價值,其次要求產品及服務需符合環保節能的標準,最后則是需實現經濟價值。南方周末CSR研究中心資深研究員康華,南方周末CSR研究中心智庫專家、安永中國氣候變化與可持續發展服務合伙人何智權也對企業如何根植于產品與服務履責提出相應建議。
在本次年會特別增設的“責任先聲”環節中,福特中國“更美好的世界”項目負責人張朗萱重點結合“福特汽車環保獎”項目,闡述企業社會責任理念融于實踐的具體模式;愛茉莉太平洋中國公關部總監張穎以《守護女性 賦能女性》為主題帶來分享,詳細講述賦能女性力量的公益路徑;和眾澤益創始人王忠平的分享則聚焦企業志愿服務,對其開展特點及演變趨勢進行分析。
互聯網行業CSR論壇在線上演
值得一提的是,南方周末今年還開設“互聯網行業CSR論壇”,作為責任年會的“前哨”率先舉行,探討互聯網行業的可持續發展。
在分論壇現場,南方周末CSR研究中心發布了《中國互聯網企業平臺治理責任觀察報告(2019-2020)》,并對平臺治理責任進行了深入解讀與探究。
北京工商大學經濟學院教授郭毅在演講中強調,規模化發展的互聯網平臺型企業有更為明顯的社會屬性,更應做好制度建設,讓企業成為責任的共同體和利益的共同體;同時也要處理好盈利和規范的關系,積極參與構建社會治理共同體。中國互聯網協會副秘書長宋茂恩則提出,互聯網的發展經常遠快于治理,應以發展為導向,把互聯網作為未來數字經濟發展的一個重大基礎設施來建設,探索制度創新。
此外,當天論壇還邀請騰訊、哈啰出行、字節跳動的代表出席,分享各自企業應對疫情所開展的各項責任行動及深層思考。
盤點企業履責表現,年度責任單項獎出爐
早于2003年,南方周末就聯合國內多家專業機構發起中國企業社會責任調研,以企業主動公開信息、政府部門登記信息及第三方調研數據等為基礎,對企業履責情況進行一年一度的專業評定,迄今已連續開展十七年。本年度調研對各項評價指標體系進一步優化,并于2020年3月正式啟動調研,累計覆蓋523家企業,最終形成了“2019年中國企業社會責任榜”,包含主榜單及互聯網、汽車、房地產、銀行四大行業分榜單。當天,基于主榜單而產出的“年度杰出責任企業”名單也正式揭曉,并現場頒發獎項。
在責任年會現場,南方周末CSR研究中心主任孫孝文對最新發布的榜單進行解讀。他表示,目前中國企業社會責任呈現三大特點:一是從“解釋問題”向“解決問題”轉變,企業社會責任逐步從品牌導向轉變為可持續發展導向;其次,新技術發展帶來新的社會問題,但在政府及社會監督下,企業快速應對,科技向善、商業向善逐步得到創新型企業認同;最后,調研結果顯示守法合規、安全生產等傳統社會責任領域的負面事件仍頻繁發生,需要企業切實提升管理水平,將社會責任理念貫徹到所有經營單元。
疫情爆發以來,身處不同領域及行業的企業,充分發揮各自在人才、產品、技術服務以及網絡協同方面的優勢,多點發力助力疫情防控。由此,本屆責任年會特別評選出一批“戰疫先鋒企業”及“戰疫優秀案例”,強調相應實踐所取得的顯著成效及所蘊含的長遠價值。
此外,本屆責任年會還設有“年度典范責任企業”、“年度責任案例”、“年度綠色發展企業”、“年度新銳責任企業”、“年度杰出責任報告”等獎項,從企業及案例的維度,對過去一年企業踐行社會責任的成果進行全面回顧,以期挖掘具有實效性、創新性及影響力的履責標桿,相關獎項也在本屆責任年會現場悉數頒出。
自2009年發起以來,伴隨著CSR理念在中國的日益普及與深入開展,南方周末中國企業社會責任年會的平臺專業性與影響力也持續遞增,推動“構建責任共識”從一方號召發展為多方的集體追求。在變革叢生、未知風險與機遇同在的年代,南方周末依然保持對企業社會責任前景的堅定信心,并期待攜手各界責任伙伴,越過荊棘,邁向理想高地。
附:2020中國企業社會責任年會獲獎名單
