中國娛樂網訊 www.yule.com.cn 經過八期節目的播出,《親愛的客棧》第三季管家考核已經進入了最精彩的階段。三位擁有競爭“終極合伙人”資格的管家,會輪值擔任客棧大管家,管理客棧之中的所有事宜。在這周播出的節目中,既能砍價又能帶貨的“十項全能”張管家將粉墨登場,成為新的客棧大管家。不僅如此,張翰為了提升客戶體驗度,還將客棧布置成“親愛的音樂餐吧”,讓客人與所有管家進行親密互動。只是,音樂餐吧的籌備工作并不是一帆風順,那么張大管家在工作中遇見問題時,會有什么樣的妙招處理呢?“親愛的音樂餐吧”能順利迎客嗎?
張翰
張翰設立新“崗位”,細致分工可以提高工作效率?
在職場里,每個公司機構都會設立各個職能部門,每個人都有一個職位名稱,這些做法都是為了用分工制度來提高各個崗位的工作效率,讓職場工作形成優良的循環效果。但是,如何合理又細致的分工讓員工優勢發揮出“最大功效”,是所有管理者都需要思考的一個問題。
不過,這些對于“十項全能”的張翰來說還是比較so easy。當老板劉濤宣布他成為輪值大管家后,就立馬給客棧其他管家安排分工。由于事前,張翰認真仔細的思考過大家的優勢和擅長做什么,因此這個分工安排他也早已了然于胸。首先,他給每個人都設立了專屬崗位,比如有大堂經理、客房部經理、餐飲部經理、質管衛生部經理、老板特助兼娛樂總監、旅行線路銷售經理等職位。隨后,他又將每個人的工作進行具體分配,讓大家都明白自己主要負責的工作是什么。面對這樣的分工,林心如、吳磊、馬天宇、闞清子、陳翔、李蘭迪也表示會支持翰哥的工作,努力做到最好。究竟他們的分工到底是怎樣?哪個人會負責些什么呢?這些答案即將在明晚播出的客棧中為大家揭曉。
事無巨細來回機動把場控,張翰能掌控全局嗎?
對于一個管理者來說,事情的把控能力是必備條件之一。只有對整體工作安排或情況有一個大局觀,可以在事情發展到第一步的時候,就能想到第二步、第三步,對所有事情有一個預判性,這樣才能將整個工作過程中所會遇見的風險系數降到最低。
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為了做到這一點,張翰在客棧園區來回跑,事無巨細的處理每個問題,這邊確定好了場地布置,那邊又去了解音樂餐吧的設備準備情況,展現出了超強的機動性。而且,張翰在遇見客戶臨時提出的額外需求時,也鎮定自若,合理的把新工作安排給大家,充分調動運用了每一個人,讓他們在崗位上發揮出更大更強的作用。但是,生活總是會遇見一些突如其來的問題,比如客戶想要加一個論壇活動,張翰在籌備布置現場的過程中,遇見了一個問題不知道該怎么解決。眼看論壇就要開始了,他會怎么解決這個臨時狀況呢?又是什么樣的問題將“十項全能”的張翰摸不著頭腦呢?大家準時收看明晚的節目就能一一知曉。
該拍板時就拍板,沒有什么是張翰解決不了的?
職場之中,管理工作就是決策工作,無論是重大的戰略部署還是日常的管理,所有的決策都會影響到整個工作的運作和發展。因此,職場決策力也成為了衡量一個領導者成功與否的重要因素之一。本期節目中,張翰在很多事情上,都能立即拍板,絲毫沒有猶豫。比如新晉臨時員工焦俊艷抵達客棧,張翰碰見寒暄兩句后,立馬把她“安排”出去,讓她協助林心如做一些工作。因為張翰并不了解焦俊艷的優勢是什么,所以把她安排給了一個比較成熟的管家帶領學習,以此來判斷她的優勢是什么,之后再做具體的安排和任用。還有張翰安排馬天宇出門采購東西的時候,馬天宇在前臺被遇見的“突發情況”跘住了腳,于是打電話詢問他,張翰讓他不用管自己會處理,先去采購東西才是最重要的。對于大家的調配和工作處理,張翰都展現出了超強的決策力,雖然很多事情他都能處理好,但是每位員工都各有特色,他能調動好每一個人嗎?還有很多突如其來的臨時問題,他每件事都能做好決策嗎?
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《親愛的客棧》第三季已經播出了八期,管家考核也進入了一個新的階段。那么,張翰會能處理好所有的問題嗎?“親愛的音樂餐吧”能夠順利迎客嗎?大家對他這個大管家會有怎樣的評價呢?敬請期待湖南衛視明天22:00《親愛的客棧》第三季第九期!