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最早,徐珺是一名負責安裝、維護和故障處理的電話線線務員。走街串巷,風吹雨淋,爬上爬下已是辛苦,復雜的工作環境和早期簡陋的工具更為這份工作帶來了一定危險性。憑著勤奮好學的勁頭,徐珺很快熟悉掌握了安裝電話線的訣竅。就在他能得心應手處理各類意外情況時,挑戰降臨了。
互聯網的普及使徐珺工作不再局限于電話線安裝,還拓展到撥號上網領域。陌生的領域讓徐珺一時無所適從,第一次去用戶家裝適配卡長時間沒裝好而被“請”了出去。意識到這份工作在不斷變化,沒有經驗可借鑒,沒有師傅可請教,徐珺下定決定自己把技術吃透,摸索提煉出解決方案。為此他自費購入外文書籍閱讀,收集各類終端設備研究,還創立了專注于通信線務技術的網站“線務員之家”。緊跟時代發展,不斷提升自我,徐珺逐漸成長為用戶心中靠得住的網絡服務專家。這時,又一輪技術革新開始了。
2009年,中國光纖寬帶飛速發展,各大城市陸續啟動了“城市光網”改造建設。對于徐珺而言,光纖寬帶的安裝和維護意味著他再次面臨從頭開始。尤其在老洋房、里弄、棚戶區、高端公寓等建筑交錯的老城區,光纖入戶環境極其復雜。為了解決“入戶難”問題,徐珺在先前工作經驗基礎上自行研發了一系列適合中國布線環境的小工具,這些工具大大便捷了光纖的安裝。同時,徐珺又提出了隱形光纖的理念,成功布放了中國首根實用隱形光纜,被通信業界譽為“中國光纖接入第一人”。
徐珺用“癡迷”二字來形容線務員這份工作,為了心中的熱愛,他可以把一次次歸零變成一次次機遇,在平凡的崗位上奮斗出不平凡的故事。今晚21:20江蘇衛視《美好時代》,聽徐珺講他的奮斗人生。