然而,流量明星數據作假、明星價值評估困難、品牌代言扎堆、明星營銷投入產出難達預期、粉絲對營銷套路疲勞等問題也愈發凸顯。因此2019,我們將研究聚焦在如何最大化明星價值推動品牌增長這一問題上。
在這份報告中,贊意與胖鯨聯合發起了針對品牌主、平臺、代理商、明星經紀、粉絲等明星營銷生態中關鍵參與者的調研及深訪,梳理了品牌明星營銷的現狀、問題與趨勢。在此基礎上,提出明星營銷3.0的進化理論以及策略框架,并在大量成功實踐基礎上提煉了有效的明星營銷方法論。
明星營銷的演進: 從1.0信任代理到3.0銷售代理
明星營銷從最初的信任代理演進為今天的銷售代理,營銷目標、代言人定位、手段、渠道、效果等維度都在改變。
贊意認為,明星營銷1.0時代是信任代理時期,品牌啟用明星代言通常為了實現知名度提升,明星對于品牌來說是一張對外展示品牌形象的名片。在這一階段,品牌依靠大量投放平臺及TVC來實現廣泛告知。
明星營銷2.0時代是流量代理時期,品牌期待明星同時貢獻聲量與用戶增長,將明星作為撬動市場的興奮劑,并通過調動粉絲力量來實現其目標。
進入3.0時代,明星營銷進入銷售代理時期,品牌需要通過建立品牌與明星人設共鳴點、營銷內容實體化、多方跨界碰撞、以及粉絲的深度卷入等方式,撬動市場的興奮點與增長點。
明星營銷3.0的決策路徑
結合品牌調研與深訪,贊意與胖鯨共同提出明星營銷的決策路徑模型,強調了明星營銷四個關鍵決策點。
第一,選擇投資回報率高的明星——科學評估明星價值
投資回報率高意味著對明星及粉絲的價值有科學的評估,并且與品牌有高度關聯。“品牌與明星的合作是兩個IP的結合”,兩者不是孤立綻放,而是在心意相通的基礎上合作共贏。評估的不僅是明星的形象,也包括明星能夠動員的粉絲、粉絲購買的客單價。
第二,挖掘明星與明星人設的共鳴點——明星與品牌的有效鏈接
這個階段包括對本品牌的核心價值觀與個性有清晰的定位,并找準明星人設的突破點與定位。所謂的突破點,是粉絲們可能沒有見過的,未在其他品牌合作中呈現的,但是真實的人設。這一過程,需要結合粉絲的洞察,確保品牌與明星設定的人設能夠喚起粉絲的期待與驚喜,最終,找到明星人設與品牌人設的共鳴點。
第三,開發與明星的進階合作方式——打動消費者的創新營銷方式
避免粉絲與大眾都已司空見慣的套路玩法,用粉絲的深度卷入帶來話題、參與,用實體化的娛樂內容帶動產品和體驗,并且用更多元化的跨界碰撞為明星營銷帶來更多的可能性,實現1+1大于2的結果。
第四,明星營銷效果評估與管理——提升明星營銷投入產出比
在電商平臺的強勢推動下,明星效果評估超越了傳統的聲量,銷量被提升到同等重要的位置。而在品牌與明星合作的周期向短期傾斜的趨勢下,值得注意的是,如何避免陷入周期過短又日益頻繁的戰役,讓每一次與明星的合作都能夠將明星粉絲轉化為品牌粉絲,實現用戶的沉淀和影響力的持續發酵。
明星營銷3.0驅動品牌增長
一、像圈內人一樣做營銷
粉絲應援參與程度決定了明星營銷成敗。真正走到粉絲中間,了解他們真正的需求與偏好,也了解他們的雷區和禁區,給粉絲真正想要的,像圈內人一樣做粉絲運營,才是撬動粉絲資源、釋放更大影響力的正確打開方式。
二、釋放明星帶貨力
在針對品牌主的明星營銷效果調研結果顯示,銷售量成為僅次于聲量和互動量的考量要素。電商平臺強勢的背景下,明星與銷量也被更加緊密的捆綁在一起。釋放明星的帶貨力,粉絲必須給力。給粉絲有趣、有意義、有互動的專屬產品,用豐富的物料、高頻的輸出持續給粉絲提供安利資源,在粉絲圈內持續推高熱度并輻射圈外。
同時,明星并不是故事的全部。明星代言與高顏值產品、新使用場景、IP碰撞等多維度的整合,才能發揮更好的帶貨力。而想要突破圈層,用明星影響力撬動更大的市場影響力,需要系統閉環的打造,通過以點帶面、價值層層深化的手法,促進品牌的品效合一。
三、跨界碰撞的化學反應
從本質上來說,明星在本質上也是一種IP,與更多IP的碰撞實現的是1+1>2的化學反應。
在當下的成熟市場中,產品同質化問題嚴重,品牌需要內容來完成差異化。明星與IP的碰撞即在提供差異化的內容。同時,品牌用同樣的預算購買媒體,僅僅只能獲得曝光渠道。而用同樣預算投入明星+IP的碰撞,能夠同時收獲內容與曝光。
報告框架
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