贏商網近日公布數據2018年上半年度購物中心關注休閑娛樂品牌榜,電影院品牌上榜5家,與2017年及之前一直被成熟品牌主導的表現相反,此次上榜新興品牌占4家。電影從大眾化的娛樂消費形式,升級到滿足更高的精神消費需求,模式突破創新和新穎的配套設施,成為電影院品牌在新消費背景下突圍而出的關鍵。
以CGV影城為代表的成熟品牌,在面對新興品牌崛起的競爭中,著力從硬件到配套全面升級,推出全面超越3D的生動五感體驗的4DX廳,以及創新的弧形沉浸式電影體驗館廳SphereX廳,帶來高端品質體驗。
CGV影城是國際化的專業連鎖影院運營商及高端影院品牌。自從1998年第一家多廳影城開業以來,CGV目前在中國大陸、中國香港、韓國、越南、美國、印度尼西亞、土耳其等國家和地區擁有幾百家家高端影城。其優雅的形象和細致的服務贏得了越來越多的城市白領和年輕家庭的喜愛和贊譽。自2006年進入中國市場后,陸續在上海,北京,天津,香港等地開設了100多家高端影院。
在CGV影城,一線服務人員被稱為笑顏,他們和幕后技術人員都具備豐富的影院從業經驗并通過專業系統的培訓,以確保為顧客提供優質服務。高端的硬件設施和專業的影院管理團隊使得CGV成為各類電影節和新片發布會的熱門地點。CGV影城的品牌理念是“超越電影的感動”, 為顧客送上超越電影觀賞的享受和樂趣。除了有口皆碑的國際化裝修風格和先進設備之外, CGV影城的放映廳更是別具一格豐富多樣。除了常規的2D和3D影廳,CGV的IMAX巨幕廳讓你體會到身臨其境的觀影享受; CGV的4DX廳帶來超越3D的生動五感體驗; CGV三屏播放技術Screen X讓顧客更加身臨其境地感受電影帶來的震撼以及突破性的弧形沉浸式電影體驗館SphereX廳,還有為甜蜜而特別打造的溫情觀影空間SWEETBOX情侶廳,高端放映廳與咖啡廳的完美結合Gold Class貴賓廳等。
此次榮登這個休閑娛樂品牌的榜首對于CGV影城來說也是實至名歸,它能夠取得如此好的成績,與三方面有關。一,排片更加細致化。相較于其他影院第一次上映與下映排片方式相同,CGV會根據周中和周末等不同時間,對排片策略進行調整;二,CGV設有區域對應的運營總經理,會定期對這些人進行集中培訓,加強管理層對市場變化和事件的應對能力;三,樹立Wannabe的目標,目前影院已有的獨特歡迎方式就是其中一個例子。此外,CGV還會定期對觀影環境進行濕度和溫度的調整,即便這些措施增加了管理的費用,但給顧客帶來了舒適的環境,由此可提高回訪率。
隨著CGV影城在中國的越來越高的知名度,未來也必將迎來更多的顧客關注,此次榮登2018年上半年度購物中心關注休閑娛樂品牌榜,CGV影城推出了更多市場活動回饋更多的新老客戶。