消費升級的浪潮席卷而來,每一個行業都在重新被定義。
“最有力量的武器,至今仍撼動人心”什么樣的武器擁有如此巨大的力量? 7月23日,網易云音樂在全新品牌影片《音樂的力量》的預告視頻中為我們拋出了這樣一個問題,令人聯想翩翩。同時,這款好萊塢既視感的預告片也吸引了無數網友駐足觀看,在短短24小時內便取得了超過40萬次的播放。
由社交驅動形成的強粘性和強互動用戶自組織,構建起了網易社群大部分用戶主力。在該視頻下網易云音樂的社群力量瞬間爆發,網友們熱情洋溢,紛紛表達自己對產品、品牌的建議。
7月25日,伴隨著品牌影片《音樂的力量》正式放出,網易云音樂徹底迎來品牌的全新升級。
該品牌影片以二戰為背景,英國士兵在負傷中被德國狙擊手瞄準。在這個緊張的生死存亡之際,他拿出了家人的照片,用口琴演奏了英格蘭作曲家弗雷德里克•威德里的民歌《Danny Boy》,思念和對和平的渴望伴隨著音樂的徐徐展開而洋溢開來。一曲終結,英國士兵脫帽迎接死亡。但在此時,遠方卻傳來了德軍悠揚的笛聲,音樂同樣喚醒了德軍對未婚妻的美好回憶…
在這里,007有必要介紹一下以上品牌影片取材于二戰的真實故事,當時的歷史情況是怎樣的?
故事來自于二戰期間一位美國老兵Jack的自述,時間為二戰諾曼底登陸兩周后的一次戰役前。Jack感到壓力很大,試圖用吹喇叭的方式進行排解。指揮官勸告Jack不要在晚上吹,因為還有一名德國狙擊手在附近。但Jack想,此時的德國狙擊手和他孤獨害怕的心境是一樣的。所以在當天晚上,Jack吹起了關于愛的歌。第二天早上,在1.5里外的海灘,一群德國戰俘被押送到英國。其中一個戰俘痛哭不已,詢問美軍吹喇叭的人,因為這聲音讓他想到了在德國的父母、兄弟姐妹和未婚妻,這讓他無法開槍。Jack和他握了手,說“他不是我的敵人,他跟我一樣孤單害怕。這就是音樂的力量。”
再回到本次網易云音樂全新品牌影片《音樂的力量》,相信你跟007有同感,盡管沒有語言交流,此時音樂的力量卻被完美展現。關于戰爭、生死、親情、愛情的沖突在音樂的貫穿下融合交織,讓情緒、情感跨越熒幕,超越78年的漫長時間在網友當中引發共鳴,直戳淚腺。
針對音樂“是有力量的”,網易云音樂同時推出了新的品牌Slogan——“音樂的力量”。新的Slogan將徹底代替原來“聽見好時光”的品牌Slogan,并完成了三大品牌營銷突破。
突破一品牌全新升級,新Slogan詮釋音樂的力量
音樂一詞來源于古希臘字母”繆斯女神”,繆斯女神是傳說中執掌人文科學和自然科學的女神,所以同文字、視頻一樣,音樂承載了巨大的信息量其本身就擁有觸動人心的力量。
在《音樂的力量》品牌影片中,音樂《Danny Boy》(丹尼男孩)成為了雙方跨越地理、空間、國界的通用溝通語言。在該品牌影片中,英德兩國士兵沒有任何的語言交流,英軍通過一支口琴的聲音傳遞對遠方親人的思念;德軍被音樂觸動,放下屠槍,以一曲笛聲表達對遠方未婚妻的思念,與英軍的口琴聲遙相呼應。
音樂的力量在此時成為了一種溝通的工具,而戰爭的沖突在音樂的舒緩流淌中被巧妙化解,音樂的力量傳達了情感的力量,成為了情感的介質。這與以往網易云音樂強調個人情感的營銷方式大不同,在視頻當中音樂的力量已經超出個人情感,所以品牌Slogan 升級為“音樂的力量”其實也是一次理念上的升級。
眾所周知,網易云音樂近年來做過不少營銷,比如樂評專列、音樂專機、畢業放映廳,盡管都展示了音樂的力量但也只是音樂社交的具體表達。如果說聽見好時光側重個體和音樂之間的互動,注重個體感受和認知;音樂的力量更側重于不同的人之間通過音樂這一平臺,進行更多的情感交流。
突破二每一次品牌升級,都是一次人性探秘
近兩年,無疑是品牌升級大年,各行各業都高舉品牌升級大旗。去年,可口可樂放棄掉了從2009年就開始啟用的廣告語“Open Happiness(暢爽開懷)”更改成了“Taste the feeling(品味感覺)”,將原先感官體驗上升到偏向于認知和情感層面的“感覺”。無獨有偶,5月23日,天貓宣布進行品牌升級,Slogan(品牌口號)從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”;同時在6月舉行了盛大的天貓618理想生活狂歡節。
品牌升級趨勢之下是中產階級的消費觀念升級,,馬斯洛需求理論為我們展現了品牌升級的另外一種可能,那就是——從基礎需求到情感需求的升級是互聯網發展的第二趨勢。 而“音樂的力量”完全超出了個人知覺,成為了跨越國界、超出語言的精神連接的社交方式。
網易云音樂正是通過歌單、樂評、動態、專欄等功能,讓用戶感知到音樂背后的心情、故事和力量。如今品牌Slogan的變化,也意味著網易云音樂將順應音樂審美升級的潮流,持續深耕“音樂+社交”,用音樂帶給人們美好感情和體驗。
網易云音樂全新品牌Slogan“音樂的力量”將品牌理念升級到人性的最高需求,讓007意識到原來單向的“營銷”的方式往往無法在用戶那里建立起美譽度和忠誠度,取而代之的“用戶溝通”的情感交互式的營銷方式,會將營銷重點從產品上挪開,真正觸達用戶情緒連接品牌。
突破三層層營銷鋪墊,品牌理念實現大爆發
網易是一家擁有溫暖文化的企業,幾乎每一次營銷活動都抓住了人們情感的軟肋,所以其營銷內容一直備受關注。
為了還原真實場景讓用戶能夠感受到音樂的力量,《音樂的力量》品牌影片更加貼近歷史,片中出現的戰爭場景,英德兩國士兵服飾,兩人回憶中出現的孩子、未婚妻造型,甚至兩人吹奏的口琴和長笛,都是直接選用了出產于20世紀三四十年代的歷史原物。
縱看網易云音樂歷次營銷活動的本質,其實與本次品牌slogan更換的理念都有承襲。“樂評專列”是看見音樂的力量,用樂評表達情感;“音樂專機”是用歌單來集中表達情緒;“畢業放映廳”是用音樂串聯畢業的故事,表達祝福。這些都是音樂力量在不同維度的展示和表現。
所以,網易云音樂這次的品牌升級并不是一蹴而就,而是通過營銷層層鋪墊,最終通過品牌影片《音樂的力量》徹底爆發,取得成功不出意外。
最后,針對品牌影片的一些細節007非常好奇,比如最終士兵有沒有死去、大量星空意味著什么、脫帽意味著什么?
為此,007特別采訪了網易云音樂相關負責人,她表示:該故事來自于二戰期間一位美國老兵Jack的真實故事。星空和脫帽都是著對人物情感抽象化的展示,之所以真實還原場景,是想體現“音樂有力量“這樣一個主題。最后士兵有沒有死去,這是留給大家的懸念。
回顧網易云音樂以往的營銷,幾乎都是通過產品擬人化,以“人-產品-場景”為核心,將用戶需求作為營銷核心推動力來打造營銷內容。基于新的品牌理念,網易云音樂未來還會推出怎樣好玩的營銷內容呢,007無比的期待!