在“2016Wow!新媒體營銷大會”上,美特斯邦威品牌群總監張心愛復盤了去年美特斯邦威在《奇葩說》的營銷經歷。演講主題為:《美特斯邦威有范,如何圍繞<奇葩說>玩轉花式內容營銷?》
為什么選擇《奇葩說》?
早在2014年之前,美邦的營銷一直強調活在當下。因為我們在做年輕人的生意,我們每年要去跟當下的年輕人溝通,看看這一年年輕人最常討論、關注的是什么,從這個大趨勢、大環境上去推導品牌策劃。
90后雖然也面臨學業、就業、買房的壓力,但他們也是逗逼青年歡樂多,心情壓抑求釋放。他們釋放的方式跟80后、85后還有很大的區別,他們其實更愿意自己輕松、愉快一些,所以就誕生了很多相關的互聯網節目。在2014年,優酷、騰訊視頻、樂視、愛奇藝等等這些傳統視頻網站,開始不斷崛起。吐槽文化也開始興起,A站和B站從那個時候開始上升期。
最重要的是,我們的文化底線、價值觀底線在不斷被刷低。大家更喜歡看有趣、真實、好玩的東西,《萬萬沒想到》就是2014年應運而火的一檔網絡自制劇。
2014年,在我們跟《奇葩說》合作之前,我們做了一個《會唱歌的內褲》,講些有趣的網絡段子。還和網易云音樂做了一個《會唱歌的內褲》,每條內褲印有一個二維碼,掃這個二維碼聽歌。比如小蘋果所對應的內褲圖案就是比較搞笑的。
這個案子推出后,我們在店里做了內衣秀,在網上做了內容營銷,得到的反饋都是我們超過我們想象的。所以我們覺得,消費者的底線其實遠比你想的更低。
就在這個時候,《奇葩說》來了,他們帶著一個并不完整的、有很多神獸的PPT來了,他們跟我們說,《奇葩說》將是一場不走尋常路的、革命性的選秀,我們就看中“不走尋常路”這個詞,也是我們品牌的口號嘛。
就兩天時間,我們就決定合作了。因為我們兩邊都在往文化潮流的中心走,不期而遇了,用金星老師的話說就是“完美”。
美邦在《奇葩說》都做了些什么?
馬東老師的團隊是非常開放的,但他們是逐漸釋放的。
他們一開始的時候,比較一本正經。我們說別這樣,既然玩兒就把底線玩兒低一點,我們提出了“YOU CAN YOU BB”。這是我們2014年推羽絨服產品時用過的一個網絡詞語,節目組意識到原來我們是這樣的服裝品牌,就欣然的就接受了,用了“YOU CAN YOU BB”。
這樣例子還有很多,在合作過程中,大家不斷地往更好玩、更有趣的方向走,讓大家的價值觀達成一致。
花式口播挑明產品調性
另外,大家印象非常深刻的就是花式口播,節目能夠大大方方、厚顏無恥后地把插廣告。2014年有個神曲叫《滑板鞋》,其中一句是“時尚時尚最時尚”,馬東說這不就最適合做服裝的宣傳語嗎?
我們承認,美邦肯定不是國際最時尚的那個品牌,但是我們往這方面說,去自嘲,大家就覺得好玩,有趣就行了,于是就定了這樣一句口播。我們在第一季時也換過幾次口播,但發現這句口播最容易引起消費者的共鳴。
我們在執行過程中,也不斷做消費者測試、看反應,他們也會給我們更好的指導意見,很多聲音都來自于消費者。
讓美邦與《奇葩說》氣質一致
其實,內容方面合作無非就是:產品、行動,大家往往做到了這兩點。但我們更強調的是第三點,就是在氣質上的融合。《奇葩說》的氣質是真實、有趣。我們做年輕人的品牌,也希望把真實和有趣貫穿到每一個營銷的行動中。
另外,我們也會根據節目的特性開發一些標志款的產品,賣的也非常受歡迎。
然后,根據節目藝人的同款去做搭配卡片,在有范平臺上大家都能看到一些藝人的衣櫥。實體店里也會有《奇葩說》的氣氛,我們用了很多語言標簽,去裝飾整個店鋪氣氛,并在旗艦店舉辦藝人的一些粉絲見面會。去年的活動在上海,來了一千多位粉絲,我們當時的感慨是“有病的”人還真多!
美邦有4000家店鋪,很多導購。光靠品牌傳播的力量是不夠的,我們要讓全公司幾萬人跟我們一起去做傳播。我們讓導購參與到節目相關的內容當中,做搭配大賽。另外,我們還推過“段子也能當錢用”活動,消費者在店鋪里對導購說一段段子,再在線上互動一下,就可以直接獲得購物現金券。
在美邦實體店,看過和聽過《奇葩說》的消費者比例高達69%。
另外,我們和愛奇藝會共享一些會員營銷,尤其是最近在播宋仲基《太陽的后裔》,我們說上有范就免費送你老公了:在有范購物就可以獲贈愛奇藝VIP帳號等等。
目前人群分析來講,有范的iOS的用戶占比超過安卓的用戶,說明看《奇葩說》的人群品質相對是比較高的。