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12月29日，樂視在北京舉辦“不服不行：互聯網生態+影視--2016樂視影視+會員戰略發布會”。發布會上，樂視控股副董事長、樂視影業CEO張昭指出，樂視正引領影視產業進入互聯網生態時代。這個時代的跨越就是影視產業將從以資源為中心的制造業，轉化為以用戶為中心的服務業。
緊扣“服務”主題，樂視影業首席運營官李凱發布會上即向全國影院發出合作邀請。表示將開放樂視影視生態，將樂視線上會員輸出，線上會員與線下影院會員權益打通聯名合作。將樂視優質的生態影視內容、娛樂內容與影院以”場景服務“方式進行融合創新，上中下游共同打造“會員聯名”和“會員廳”的新用戶服務模式。
線下影院會員和線上影視會員的打通，意味著需要提供會員更豐富的內容服務和會員權益服務。發布會上，以《羋月傳》和《太子妃升職記》線上大熱而讓全國用戶記住的”樂視自制“率先登場，宣布了超級戰略和針對年輕人的Y-pro兩項重要戰略，并宣布2016年將推出30+部大劇。同時，電影大銀幕更以分類受眾，推出更為豐富磅礴的2016年大銀幕片單以及全球化的內容戰略。
另一構成聯名會員“權益服務”的樂視會員領域，公布了線上樂視會員數1220萬的數據，同樣2016服務年，線上會員也將進入“內容+終端+場景”服務的會員3.0時代。
到場的資深業內人士認為，樂視發布的影視內容足以夯實其在影視行業的領軍地位，而其內容和參與度、線上/線下融合服務也將助其會員業務進一步引領影視產業步入服務3.0時代。業內人士認為，通過樂視與影院的合作，未來這些強大的內容可以在影院落地，共同服務用戶，線上會員和影院會員也有望在權益打通的基礎上互相引流，通過開放實現共贏。
【模式探討】
從“內容營銷”到“場景服務”， 以”會員聯名“打通服務基礎，以“會員廳”打造服務場景。
以往片方和影院終端的合作絕大部分基于內容營銷合作展開。作為內容方，李凱表示提供更多更好的內容和營銷合作只是內容服務的一部分,我們首先需要回歸影視用戶對于線上和影院的整體電影生活視角，通過聯名會員方式將線上用戶和線下用戶的權益和服務打通。
聯名會員做到原有權益共享，意味著樂視有機會將線上樂視會員通過會員聯名的方式輸送到線下影院，李凱表示這是樂視影業為全國的影城送出的第一份大禮。隨著內容營銷和購票服務的線上化趨勢，會員聯名一定以更為先進的互聯網化形式實現聯名。
會員聯名后，將享受什么服務權益呢?李凱列舉了幾項主要的基本權益：首先聯名會員將優先參加樂視影業發行的電影明星見面會。2016年樂視將提供超過1000場的見面會機會給各地聯名會員，李凱更透露更多互動性更強的明星探班、電影項目眾籌參與等方式也會預先對會員開放。
其次樂視發行的電影將首場電影免費提供給會員觀影。最后，樂視影業將和各大院線影投針對會員展開基于院線自有電商平臺的線上聯合營銷。意味著影院將獲得特色內容資源、促銷資源整合成觀影服務，在自有的平臺上以完整服務提供者的身份提供服務。會員聯名將會把上中下游的資源深度整合，統一出口輸出給會員。
聯名會員在影院場景中以“會員廳”方式聚焦場景服務，為會員提供儀式感的身份權益服務。樂視電影的會員首映免費觀影、明星路演，都將在有會員歸屬感的“會員廳”呈現。
樂視生態內的其他娛樂資源，比如自制劇、音樂、體育也將以通過樂視硬件免費播放、各種主題趴、明星互動的方式在會員廳舉行。不斷升級體驗的樂視多屏生態硬件，以及電影生活的重要組成部分衍生品，都將以體驗方式落地會員廳。給會員帶來創新場景體驗、硬件優惠權益，同時也給影院帶來新的收益增長點。李凱說到：“2016年樂視體育有10000多場體育賽事直播以及樂視音樂超過500場演唱會直播，這些原本是線上的內容資源，當與線下場景結合起來的時候，服務者的想象力將會被激活。電影院是社交屬性很強的場景，樂視希望能夠把生態內容的優勢通過電影院的合作和用戶發生連接，放大這些生態內容在場景當中的價值，并能夠給電影院提供更多的社交屬性，將社交化做到極致。
【內容緊跟】
內容布局緊跟服務轉型 互聯網化 全球化內容戰略兩輪驅動
此次發布會上，樂視影業首先公布2016年大電影片單。繼續推動基于分眾的IP運營模式，為不同類型的分眾用戶提供不同的電影產品，并推動大視頻產業的融合，推出多個互聯網生態影視產品。其中將涵蓋面向年輕觀眾的6部青春電影，面向25-35歲白領觀眾的7部娛樂電影，面向親子觀眾的動畫電影，面向文藝片市場的兩部人文紀錄電影。同時，還將有三部好萊塢巨制，以及面向全球市場、中國電影全球化里程碑式的電影《長城》。
樂視影業再次發布了以電影《長城》為代表的13個中美合作項目。這些電影將和長城一樣，都將是投資過億美金的電影巨制，是中國故事、好萊塢制作、英語電影并于未來數年將投向全球市場。
在更長遠的戰略布局上，樂視影業將推動中國本土IP的全球化。樂視將與美國前三的動漫巨頭黑馬漫畫展開生態合作，將等6部中國超級網絡小說改編為漫畫作品，這一生態合作也將面向全球市場，并將在樂視手機等終端以電子讀物的形式呈現。這些內容則將是本土IP、中美共同研發、多屏IP全球化品牌化的產品，為進一步進行影視化改編作好準備。
資深業內人士認為，這一模式將顛覆傳統的IP運營模式，推動一個IP以不同的內容文本形態在不同的終端呈現，最終為不同的分眾用戶在不同的場景提供不同的服務。
【會員服務元年】
千萬樂視會員 將獲權益打通場景服務
此次發布會上，樂視宣布服務為王的“會員3.0”時代已經到來。樂視2016會員品牌將升級為面向家庭的“超級影視會員”與面向年輕人的“樂次元影視會員”。目前，樂視會員總數已突破1220萬+，樂視前三個季度的付費收入已經超過18億，這一數據絕對奠定了樂視會員的行業影響力。
資深業內人士認為，樂視龐大的會員將成為會員權益打通的重要基礎，通過線上與線下權益的打通，線上樂視會員與線下影院會員有望互相引流。樂視龐大的線上內容也將為這一權益打通提供內容的支持。
樂視會員進入3.0時代的第一步，即將樂視2016會員品牌升級，推出兩大細分品牌。原全屏影視會員將升級為“超級影視會員”，主打面向家庭用戶的產品，是電視大屏端的生態產物;原移動影視會員將升級為“樂次元影視會員”，主打面向年輕人的產品，是基于移動生態的產物。
在“不服不行”的主題下，樂視會員提出了2016年以優秀內容、品質體驗，場景式服務，為用戶提供更加體貼入微并且有價值的超預期服務。
【服務內核模式】
推動影院從有限貨架走向無限貨架
通過線上與線下服務的打通，推動影院從有限貨架市場走向無限貨架市場，讓用戶能體驗線上線下打通的場景模式。樂視提出的以服務為內核的模式，相信一定會帶來從單一內容營銷到場景服務的一次變革。同時由聯名會員升級為會員聯名的模式也將改變市場格局。
