移動互聯網領域,得用戶者得天下。在2015年伊始,UC公布DAU(日活躍用戶)破億之后,關于衡量平臺量級的標準似乎又上升了一個臺階——同樣是得用戶,得一億“活躍用戶”顯然比得一億“用戶總量”更能體現核心價值。
但就像那句著名的“道理我都懂”,盡管2015年被一些營銷人唱好為“日活躍度”年,移動互聯網產品卻始終停留在用戶總量的PK上。畢竟,在百花齊放的當前環境下,能留住用戶已經是一件不易的事,而即便是DAU破億者,也無外乎是微博、微信、QQ這種偏社交類的高頻使用平臺。用某自媒體人的總結:過億者鳳毛麟角,5000萬屈指可數,1000萬已算成功。不過,敢挑戰者常在,QQ音樂就在近期通過官方宣布:DAU已經突破1億。
這個數字很有意思、也很有意義。有意思的點在于,面對之前各家音樂平臺甚囂塵上的用戶數據大戰,QQ音樂做得更加高明:憋跟我說各種刷來的數字、“活粉兒”才是硬道理;有意義的點是:這個數據也讓移動互聯網對于音樂產業的價值進行了重估,先前大眾對“音樂收費”等發展要素的不安都得到了撫慰,大環境的認可也讓音樂產業再次被推到了“互聯網+”概念超級“白馬股”的位置。與此同時,騰訊的又一個明星級產品也得到了確認,數字音樂不僅是整體互聯網環境的新藍海,也將成為騰訊的下一個商業增長點。
為什么音樂產業的價值一直被低估?
“數字收入正在成為音樂產業主要收入來源、數字音樂成為新興市場成長的主要驅動力、音樂流媒體發展迅猛——這些都代表了數字音樂市場的潛力,真正的中國數字音樂到底經歷了什么,只有音樂圈兒的人自己知道。”
從易觀智庫發布的報告中,我們可以看到中國數字音樂的發展歷程:
2008年,智能手機的普及讓音樂APP迎來了春天,而互聯網大鱷們也開始以資本運作的方式,對數字音樂領域發起進攻——如百度收購千千靜聽,阿里收購天天動聽、蝦米音樂等。眾多電信運營商、IT設備商、唱片業廠商以及各種具有行業背景的機構也紛紛開始大規模介入數字音樂市場。
在這個用戶激增的“最好時代”,卻也危機四伏:
首先是商業模式單一,對在線音樂用戶的需求理解、服務針對性、服務種類、服務提供流程以及支付的便利性都存在問題。
其次是在產品上,各家產品都在不斷的更新迭代,但是具備多樣化功能、能夠滿足普適的數字音樂服務和娛樂需求的產品還是比較缺乏。
最關鍵的問題:版權。在版權問題被提出之前,中國數字音樂市場可以說基礎處于無序的狀態:音樂這種IP資產被當作自由使用的免費資源過度消費,這也讓市場環境產生了猶豫和觀望的心態。
這三個問題,QQ音樂都給出了解決方案:
1.綠鉆體系:應該是目前中國數字音樂領域最完整、最便捷、最具可擴展性的商業化體系。
2.產品支持:聽歌識曲、全民K歌、單曲彈幕以及大咖裝等時代性功能,讓用戶和APP之間的交互更為親密。
3.正版化:10年的正版化曲庫建設,QQ音樂相繼和20多家唱片公司與200多家版權方達成正版合作,包括《我是歌手》、《中國好聲音》、《最美和聲》等國內多檔標桿性音樂欄目達成獨家合作,正版曲庫高達1500萬。
和股市一樣,這已經是一場戰爭
“中國數字音樂市場上一場沒有硝煙的戰爭已經打響!在這場戰役中,大家其實只在爭奪一樣東西,那就是用戶的心。”
在易觀智庫的報告中,有一個非常關鍵的指標,那就是用戶滿意度:
這一輪,QQ音樂又勝出了。
其實,這里對比的酷狗、百度音樂(也就是千千靜聽)等平臺的成立時間都早于QQ音樂,除了產品自身功能的強大外,還有一個決定性的差異敲定了用戶的選擇,那就是“生態”。
背靠騰訊大體系,讓QQ音樂能夠獲得更好的土壤,這種完善的生態讓用戶可以通過微信、QQ來分享歌曲、通過全民K歌盡情歡唱、通過騰訊視頻欣賞MV——也就是說,不用出騰訊這個大圈子,你的所有音樂需求就都能被滿足。當然,其他平臺也在做生態,但是更多采用的形式多是“戰略合作”,“血脈不通”的配合比騰訊內部體系合作顯得不穩定與不流暢。
另外,值得一提的是,數字音樂的用戶不僅僅指的是音樂收聽者,音樂人以及音樂團隊也應該算在這個范疇,在這點上,覆蓋內容版權、數字專輯、社交傳播、電商發售、O2O演出等全產業鏈條的QQ音樂優勢也很大。
論未來之路 版權?用戶?產品?
“沒有一個產業能夠在無序的、混亂的環境中發展起來,數字音樂商業也是如此。音樂版權,之后會與音樂版圖劃上等號。”
在上文對數字音樂產業發展歷程的總結中提到了版權,而是否未來QQ音樂還能夠稱王,仍需要依靠“版權”。
易觀這份報告的名字起得非常好:版權大戰背景下,用戶需求點探究,而對于未來,報告中這樣說:
QQ音樂的版權戰略一直都處于騰訊總體的版權戰略布局之中。而QQ音樂的版權戰略布局主要是通過版權采買和版權代理的轉授權方式,建設豐富的正版音樂曲庫;通過與優質版權方合作并擔任分銷商及版權推廣商的角色來占領版權產業鏈;以優質音樂版權內容為核心,連接版權方、音樂人、藝人及用戶,構筑正版數字音樂產業鏈。經過十年的努力,這些都被務實的執行著。
也正是因為擁有底氣最足的版權支持,QQ音樂才能在未來的數字音樂領域玩出更多的精彩,而QQ音樂正版化的堅決執行,也是打動行業、獲得更多戰略合作機會的核心。
2015年,可以被看作一個分水嶺,中國數字音樂從此進入高速發展期,QQ音樂,之于行業、之于用戶都做出了巨大的貢獻,并獲得DAU破億的認可,因此,對于數字音樂以及騰訊的未來,我還是押寶在QQ音樂身上。(文/道略音樂產業)