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近幾年，以郭美美事件為代表，一系列與公益慈善機構的聲譽風險事件相繼曝光。這些事件不僅引發公眾對于公益慈善的普遍關注，也引發了中國公益活動的信任危機。近日，鳳凰網聯合倡導自然真實原飲的“植樸磨坊”，攜手著名調查機構零點公司啟動《中國民眾生活真實感受調查》調查白皮書。該報告顯示，在中國，有40.6%的人非常不信任公益機構。
據悉，該項調查數據稱，在不信任公益機構的人群中，有66.5%的人認為公益存在著不透明交易，40.5%的人認為是利益集團的宣傳機構，還有將近一半的人認為公益活動的走秀成分很大。
這樣一組關于公益慈善的數據，無疑顯得有些“難看”，也令人“難堪”。因為它不僅真實還原了物質發達的社會環境下，人們之間的極強的不信任感，而且也客觀的反應了當前社會的公益現狀——慈善組織公信力不足，社會信任缺失。
慈善是一個象征著人性和關愛的字眼，原本能體現人類與生俱來本能感受的行為，卻在當前社會中顯得如此蒼白無力。直觀來看，這種信任危機，無疑是一種由于慈善組織運行管理透明度不高、相應慈善信息缺乏公開性所引發的信任危機。
白皮書結果顯示，公眾認為，影響他們對慈善組織信任感的首要因素就是“賬務不公開透明”，而公益基金受質疑（74.1%）；災情救助金丑聞（64.8%）；郭美美事件（58.2%）等因素成為公眾最突出的不參與公益活動的前三要素。
慈善怎么了？公眾怎么了？很多情況下，大多數人的心目中，當“官方”與“慈善”聯系在一起，聯想到的就是不透明、低效率、可能的腐敗等等。近年來，在幾次公益慈善組織的信任危機中，社會上形成了一種共識：公開透明是公益組織的生命線，是贏得公眾、捐贈人信任的基礎。公益慈善組織有必要詳細公開相關信息，讓公益慈善回歸真實。
《中國民眾生活真實感受》調查白皮書由鳳凰網聯合植樸磨坊攜手零點調查公司聯合發布。該調查旨在倡導我們的社會回歸真實，誠如公益機構改變信任危機需從體制上改變“不透明”等負面現狀一樣，讓公益回歸本質，重新喚起人們之間的信任和真實感受才是治本之策。
