主筆:浩歌
王志掛職被熱議之后,中央電視臺人事部門的表態澄清了真相 ,與新聞報道和網絡熱議相比,正式權威表態雖然滯后但是發揮了不可缺少的作用,看來電視臺應對此類事件依然需要一套完備的反應機制,在這個輿論傳播方式多樣發達的時代,真相和謠言在賽跑,與夸大和曲解在較量,及早應對反應是一種必須。
綜合各方消息: 央視名嘴王志赴云南廣電局掛職鍛煉的消息近期被媒體炒得沸沸揚揚。央視網24日對中央電視臺人事部門進行采訪,有關負責人證實,王志參加第九批博士服務團,在云南省麗江市掛任副市長,期限一年。 該負責人表示,由中組部、團中央組織的“博士服務團”是落實西部大開發戰略和人才強國戰略、為西部地區提供人才支持和智力服務的一項重要舉措。中央電視臺從2002年開始至今,已先后選派了4人參加四批“博士服務團”的工作,他們均是到西部有關省區掛職。該負責人表示,選派王志同志掛職,主要是從培養專業技術人才的角度考慮的,與未來是否擔任行政職務沒有直接關系。該負責人介紹,近幾年來,中央電視臺選派到地方黨委和政府部門掛職鍛煉的各類人員已有30多名,王志只是其中之一。通過鍛煉,他們大多在艱苦復雜的環境中了解了國情、增長了才干,成為央視培養復合型人才的重要途徑。由于王志主持人身份,他很正常不過的掛職行為被高度熱議,可謂眾說紛紜,其中不乏更為夸大的負面評價,這都是與事實真相沒有及時發布有關。
縱觀最近幾年關于央視的的熱點新聞,關于主持人的話題和事件逐漸增多,在一個娛樂發達的年代,電視主持人的話題更容易被媒介和公眾當做娛樂話題關注,電視主持人和播音員也被當成明星一樣追逐。在社會高度聚焦的關注下,電視主持人也面臨更多的隱私被曝光的壓力。前段時間羅京患病事件也是如此,由于突發性和缺乏更權威的發布更讓事件被誤讀、曲解。而類似的很多突發事件也是如此,媒介拼命從各種渠道求證事實真偽,但是電視臺當事方由于各種顧慮或者其它原因往往諱莫如深,媒介更是無從入手究竟找那個部門采訪求證,這樣“亂打聽”本身擴大媒介效應,不利于真實事實的傳播。另外,電視主持人的名望是建立在職業身份基礎上的,很多看似主持人隱私的事件也不是單純的普通人隱私范疇,電視主持人一直是一個電視臺形象代言,需要電視臺的危機及時應對,以免產生負面效果。
因此與其讓各種流言滿天飛,就不如坦然應對,模仿政府發言人的形式,由授權的權威部門求證事實、研究應對后統一對外發布解答,電視臺內部出現的突發危機事件及時有了權威發布,防止事件被夸張渲染造成事件失實。根據電視臺的機構設置慣例和職責分工,一個電視臺的總編室是綜合職能部門和對外的窗口,可以授權電視臺總編室專人對外發布文稿消息或者約見記者。這也應該看做是電視公關和觀眾聯系職能的延伸和補充。而目前中央電視臺只是由自己的網站發布反饋消息,顯然只是利用一個發布平臺發布文稿,還是缺乏從職能上的統一和規范。
其實不只是影響力很大的國家大臺應該完善健全反應機制,其它在當地有影響力的地方電視臺也應該有這種內部危機事件的應對機制,電視節目越來越市場化,越來越具有視聽產品的性質,電視產品的消費者應該隨時掌握與電視消費產品相關的知情權,電視產業化性質決定電視必須重視這種“觀眾服務”。